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地點: 碧英紀念大樓 時間: 2014-01-27
單位: 醫務部 婦產科 對象: 林敬旺醫師
內容: 時間:103/01/22
內容:我要謝謝林主任在一旁那樣幫助我生產,讓我沒有恐懼
地點: 碧英紀念大樓注射室 時間: 2014-01-27
單位: 護理部 OPD 對象: 羅素珍、胡嫈屏、黃雅萱護理師
內容: 時間:103/01/25上午12:10
內容:注射室服務親切、技術到位,我們感到貴院的專業,感謝謝護理師們的辛苦羅素珍護理師、胡嫈屏護理師、黃雅萱護理師
地點: 碧英紀念大樓泌尿科 時間: 2014-01-27
單位: 醫務部(泌尿科)、麻醉科、護理部(OPD)、開刀房 對象: 吳亞伸醫師、麻醉護理師劉芳蓁、利彣璇、彭如娟、陳依羚護理師、開刀房護理師
內容: 時間:103/01/17上午12:30
內容:本人是輪班的上班族,半年前的痛苦我正在上夜班的晚上肚子很痛,我就來看醫生經泌尿科吳亞伸主任醫師高明的醫術,看診仔細,對病情解說清楚,於103年01月17日在醫療大樓做輸尿管內視鏡碎石手術,有麻醉護理師劉芳蓁,又於103年01月25日在碧英大樓門診拔除輸尿管導管有護理師利彣璇、彭如娟、陳依羚,態度良好親切,非常溫馨,讓病人對治療有信心,本人心中感到非常感謝!大千醫療團隊再次感謝醫療人員,也特別感謝我在手術房中冷氣冷,我冷的發抖有護理師在旁拿暖暖包給我,讓我很溫暖又有安全感,非常謝謝!
地點: 碧英紀念大樓3**診 時間: 2014-01-27
單位: 醫務部(骨科)、護理部(OPD) 對象: 劉少政醫師、鄧寶琴護理師
內容: 母親是劉少政醫師的長期病患,102年開刀骨刺,因為獨居轉入通霄安養院,身體不適堅持給劉醫師看診,因路程搭車不方便,寶琴小姐體諒老人家身體不適,會安撫照料非常有耐心,希望能替我們服務,按讚,也謝謝劉醫師的醫德。
地點: 醫療大樓10**-2 時間: 2014-01-27
單位: 護理部 E10 對象: 彭惠敏、黃馨儀、賴玟瑾、王姿茜,許家莉、姜婉婷、林宛瑩護理師們
內容: 十樓護理人員彭惠敏、黃馨儀、賴玟瑾、王姿茜,許家莉、姜婉婷、林宛瑩,服務熱忱待人親切溫柔,對於病患照顧細心,值得讚賞表揚,本人在此感謝你們,以及大千醫療體系"有你們真好"
地點: 醫療大樓10**-1 時間: 2014-01-27
單位: 護理部 E10 對象: 王姿茜、彭惠敏、姜婉婷、黃馨儀、賴文瑾、徐佩馨、許家莉、林宛瑩護理師們
內容: 時間:103/01/22晚間08:30
內容:十樓護理人員~王姿茜、彭惠敏、姜婉婷、黃馨儀、賴文瑾、徐佩馨、許家莉、林宛瑩  對於病患細心照顧、服務熱忱,對於病人家屬也都很耐心解答與解說疑問,真的非常謝謝你們的照顧!本人在此感謝你們,以及大千醫療體系"有你們真好"
地點: 醫療大樓 時間: 2014-01-27
單位: 醫務部 住院醫師 對象: 羅健賢醫師
內容: 時間:103/01/18晚上08:30
內容:當晚羅醫師巡房發現患者呼吸急促不順暢,馬上緊急處理並且妥善安排,救回媽媽一命,並給予患者家屬懇切的慰撫,視病如親,令人敬佩,非常感謝大千醫院有這麼優秀、有醫德的醫生
地點: 醫療大樓61*-3 時間: 2014-01-27
單位: 護理部 E6 對象: 淑貞護理長、嘉馨、黎鴻、雅筑、琇晴、靜怡、惠琪、家綺、惠雯、筱翠、淑瑜等護理師
內容: 時間:103/01/19上午
內容:1.嘉馨、黎鴻、雅筑、琇晴、靜怡、惠琪、家綺、惠雯、筱翠、淑瑜:承蒙你們的關懷,給我精神上的支持與力量,能夠讓我陪同走完父親最後的一段路程,內心中有很多說不盡的感謝,謝謝……。2.感謝六樓的淑貞護理長及旗下所有護理人員,在我父親住院這段時間,能夠得到細心的照顧與關懷,讓我留下美好、永恆的回憶。
地點: 碧英紀念大樓復健科 時間: 2014-01-24
單位: 復健科 對象: 徐憶薇護理師
內容: 時間:103/01/22
五樓徐憶薇和藹可親、服務周到,對家屬話家常,服務親切。 
地點: 醫療大樓 時間: 2014-01-23
單位: 醫務部 骨科 對象: 范姜醫師
內容: 時間:102/07/12
內容:2013/7/12因操作手持電鋸拋飛,造成右腳大母趾及第2趾開放性骨折,我很感謝骨科范姜醫生及開刀房團隊,尤其是范姜醫生縫合技術優秀,及看診親切的態度,是一位好醫生,在此謝謝他!
地點: 碧英紀念大樓建檢中心 時間: 2014-01-21
單位: 健檢中心 對象: 黃婉貞小姐
內容: 時間:103/01/21上午08:30
內容:非常感謝黃婉貞美女的全程陪伴及協助,Very good!
地點: 醫療大樓7**-2 時間: 2014-01-20
單位: 醫務部、護理部(E7) 對象: 醫生、七樓護理師
內容: 本樓護理人員超親切,讚。醫師也是讚,超實在,太開心住院了。
地點: 醫療大樓8**-1 時間: 2014-01-17
單位: 醫務部(骨科)、護理部(E8) 對象: 容志雄醫師、劉書倫護理師
內容: 時間:103/01/17上午
內容:感謝容醫師及劉護理師及八樓護理站所有護理人員
地點: 碧英紀念大樓8**-2 時間: 2014-01-17
單位: 護理部 BOPD 對象: 林家薇護理師
內容: 時間:103/01/17上午09:00
內容:仔細的教導新手媽媽任何問題,親切的教導擠奶技巧
地點: 碧英紀念大樓8**-2 時間: 2014-01-17
單位: 護理部 B5 對象: 謝佩峨護理師
內容: 時間:103/01/16下午17:00
內容:護士細心關懷,親切問候
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單位: 社醫部 月份: 2014-01
姓名: 蘇育致 職稱: 管理師
事蹟: 102年12月有位家屬讚美單寫著:就診當天領藥單掉了,因為要照顧老人家,心裡有些焦急,請求蘇員幫忙,蘇員立即放下手上工作,親自至藥局、櫃檯及診間詢問,其服務行為讓家屬很感動。
社區醫學部蘇育致,平日對顧客服務相當有禮貌,並對組內粗重工作都會多做一些,雖至單位不久,但學習態度積極良好。蘇員因感同身受的去協助處理顧客的需求,可以影響更多對工作有熱忱的同仁,讓顧客感動,完全符合當責員工的精神。
單位: 南勢社工科 月份: 2014-01
姓名: 邱心純 職稱: 社工師
事蹟: 103/1/6天氣寒冷,一名身上無任何證件的女性在銅鑼街頭遊蕩,因怪異行為等,半夜由警消護送就醫到南勢分院留觀。隔天病房轉介邱心純社工師協助處理,了解個案情形後,依遊民處理方式協助通報社會局,但社會局到院處理後,卻以「個案不願接受安置」原因而未開案。
因留觀不得超過24小時的限制下,此個案可能再度流浪街頭,邱心純社工師透過與個案會談過程中,尋找可能的資料,主動請銅鑼分駐所警方協助,並與醫療團隊及苗栗縣衛生局討論是否能以緊急安置方式來爭取「尋找家屬」的時間。
就在第四天,我們找到家屬了,個案原為精神科個案,因手上的愛心手環掉了,沒有家屬的聯絡方式,而焦急的小孩在幾天前發現媽媽不見時就已報案,透過邱心純社工師的積極聯繫下,如今「她」終於回到家人的懷抱,不致於再度流落街頭。
單位: 放射科 月份: 2014-01
姓名: 李芳朋 職稱: 放射師
事蹟: 春節連放5天,放射科磁振造影除了急重症之外,並無排程.2月5日上班當天,除原有門診排程的病人外,還有近10位住院病人等待檢查.多出平時檢查量的1/3(一天約為14台),其實按照排程與最佳檢查效率來完成就已經要聚精會神加班來處理,李芳朋放射師在當天完成檢查,幾乎沒休息時間,中午也是請同仁幫忙十分鐘去吃飯,直到下班時二樓只剩他一人,但總算完成了破紀錄的19台磁振造影檢查,這些病房檢查中其實有些不用在當日完成,但芳朋因考慮到病人住院多日與家屬等待的心情,自行做出這樣決定,當日全部完成.這種願意額外付出、在這種特例的情況下更優於現行規範的行為,團隊推薦當責。
單位: 護理部 月份: 2014-01
姓名: 鄭曉慧 職稱: 衛教師
事蹟: 鄭曉慧個案管理師在本院服務4年,從高血壓試辦計畫系統建立轉調至糖尿病試辦計畫,一接任即刻向苗栗衛生局爭取本院為苗栗糖尿病共同照護網實習機構,3年來積極推廣本院糖尿病業務,參加學會各項競賽,榮獲不少獎項,鼓勵本院血糖控制良好病友參加康泰基金會辦理全國模範糖友競賽得獎,屢屢增加本院糖尿病媒體曝光度。
衛教師本質上,她和病友互動非常良好,關係就像家人,衛教室總有穿梭不停病友找她諮詢聊天,92年成立之的病友會因為藺醫師離職而停擺,101年因為曉慧個管師每個月定期與病友互動,甚至創新發起糖尿病友種子教師活動,病友會又再度運作熱絡起來,不但如此,在護理專業知識上也不斷突破在102年通過台灣護理學會個案報告N3,有這麼認真且負責任的個管師,完全符合當責員工的精神,足堪為同仁表率之行為,故予已大力推薦!
單位: 門診 月份: 2014-01
姓名: 徐春燕 職稱: 護佐
事蹟: 1/11春燕小姐上午沒有班,但提早到醫院,遇到一位病人徐先生來復健科看門診,這位病人因中風導致行動緩慢不便行走,春燕小姐看到後立即幫助他,全程陪同掛號、看診、批價、領藥,且帶他去打針,看診結束後推著他到一樓等交通車。
徐春燕小姐擔任復健科門診護士多年,下班後經常留在復健科門診協助同仁處理業務,每當有病人或家屬詢問她關於就診方面的問題,她都會非常熱心的回覆。在大千工作15年來視病如親,對於復健科任何一位病患都當作是自己的家人,甚至還會自掏腰包在特殊節日買些小禮物送給來復健的病患,每天遇到任何病人也會上前關心,來就診的病患都對春燕的付出深感銘心。春燕小姐在面對病患時,可說是積極且不求回報的付出。
單位: 南勢日間病房 月份: 2014-01
姓名: 羅宗麟 職稱: 護士
事蹟: 南勢日間病房某位學員家中8口,除奶奶為正常者外,學員的叔叔因車禍半身不遂,其餘家庭成員均為精障者,一家僅靠奶奶每月數千元的敬老津貼維生。日間病房護理長胡春敏、護理師傅文秀及護士羅宗麟得知後,利用下班時間積極聯繫院外相關慈善單位,募集生活物資,終於在人安基金會苗栗服務站的協助下,募得日常生活用品及飲食一批。三位護理同仁並利用除夕當天下班後,自行開車將物資運往位於通霄的學員家中,協助學員一家8口可以過個好年,並獲得學員奶奶的不斷感激與讚賞。三位同仁努力的付出,對於醫院及單位的形象提昇有著極大的幫助,因此推薦為當責員工。
單位: 南勢日間病房 月份: 2014-01
姓名: 傅文秀 職稱: 護理師
事蹟: 南勢日間病房某位學員家中8口,除奶奶為正常者外,學員的叔叔因車禍半身不遂,其餘家庭成員均為精障者,一家僅靠奶奶每月數千元的敬老津貼維生。日間病房護理長胡春敏、護理師傅文秀及護士羅宗麟得知後,利用下班時間積極聯繫院外相關慈善單位,募集生活物資,終於在人安基金會苗栗服務站的協助下,募得日常生活用品及飲食一批。三位護理同仁並利用除夕當天下班後,自行開車將物資運往位於通霄的學員家中,協助學員一家8口可以過個好年,並獲得學員奶奶的不斷感激與讚賞。三位同仁努力的付出,對於醫院及單位的形象提昇有著極大的幫助,因此推薦為當責員工。
單位: 南勢護理部 月份: 2014-01
姓名: 胡春敏 職稱: 護理長
事蹟: 南勢日間病房某位學員家中8口,除奶奶為正常者外,學員的叔叔因車禍半身不遂,其餘家庭成員均為精障者,一家僅靠奶奶每月數千元的敬老津貼維生。日間病房護理長胡春敏、護理師傅文秀及護士羅宗麟得知後,利用下班時間積極聯繫院外相關慈善單位,募集生活物資,終於在人安基金會苗栗服務站的協助下,募得日常生活用品及飲食一批。三位護理同仁並利用除夕當天下班後,自行開車將物資運往位於通霄的學員家中,協助學員一家8口可以過個好年,並獲得學員奶奶的不斷感激與讚賞。三位同仁努力的付出,對於醫院及單位的形象提昇有著極大的幫助,因此推薦為當責員工。
單位: 醫療部 月份: 2014-01
姓名: 周志恆 職稱: 醫師
事蹟: 1月22日凌晨0:30,有一位待產產婦,因胎兒突然發生嚴重的急性胎心窘迫,產房當班的護理師先通知值班的周志恆醫師處理,周醫師發現胎兒的心跳已下降到60跳以下,先向家屬解釋須緊急剖腹產搶救胎兒,並在林敬旺醫師、麻醉科及外助未到之前就以最快的速度準備好剖腹產的前置作業,林醫師到場後周醫師仍留下來持續協助緊急剖腹產,胎兒娩出後因小兒科醫師還未趕到,周醫師立即接手新生兒的急救過程,終於將新生兒從鬼門關拉了回來,並在林醫師還在縫合產婦傷口時,將新生兒護送至病嬰室並面對焦急家屬先行解釋病況的重任。
全程協助主治醫師林敬旺共同完成緊急剖腹生產,並急救新生兒與緩和家屬的焦慮情緒,讓這可能產生醫糾的危急狀況有了一個圓滿的結局。這難能可貴的表現,完全符合當責文化中主動參與、願意額外付出、成就他人、交出成果、提升團隊士氣與績效的精神。
單位: 健檢部 月份: 2013-12
姓名: 黃婉貞 職稱: 助理員
事蹟: 健檢部健康管理師黃婉貞帶領受檢者,服務態度親切、熱心,且會主動熱心提醒顧客安排健檢,被受檢者評為是很好的健康守護天使!讓受檢者更放心的把健康的守護之重責交給大千醫院,經常受到健檢受檢者肯定讚賞。特別是於12月6日左手骨折,仍負傷細心服務受檢者,深受健檢受檢者感動。如此為健檢團隊付出及交出好成果的態度,足堪為同仁表率,值得肯定。
於102年11/27、12/6、12/26一個月內連續3次被提報院長信箱給予”讚賞”之肯定。
單位: 新生復健科 月份: 2013-12
姓名: 陳韻雯 職稱: 職能治療師
事蹟: 陳韻雯職能治療師負責小兒職能治療,在12月入冬以來的第一波寒流來襲時,看見好幾位寄養家庭和低收入戶家庭的孩子來上課卻沒穿襪子或是穿過大的襪子,摸了孩子們的腳總是冰冰冷冷的,她感到非常心疼。於是韻雯在聖誕節來臨前,集結各個治療師們一起收集許多厚襪子,給這些需要的孩子們,並在聖誕節當天將這些厚襪子作為孩子們的聖誕節禮物。孩子們收到禮物時,臉上掛滿了笑容,之後孩子們都會穿著保暖的厚襪子來上課且臉上還掛著開心的笑容,韻雯和其他治療師心裡也感到很欣慰。家長們對於韻雯如此的關心他們的孩子,心裡都非常感謝,也更放心的將孩子交托給韻雯。
單位: 門診 月份: 2013-12
姓名: 吳孟真 職稱: 護士
事蹟: 吳孟真護理師服務於本院門診組新陳代謝科,總是把病患當成自己家人,噓寒問暖閒話家常,只要是新陳代謝科病患,她總是可以把病患名字和長相記的清清楚楚,讓看病的長輩們總是備感溫馨,不僅如此,新陳代謝科主要以糖尿病人居多,常常為了要抽血沒有吃早餐,孟真總是擔心病患們低血糖,常常看到她在飲水間穿梭,幫病患泡牛奶或找資源提供糖果以避免低血糖,她親切的服務,把每位長輩當作自己家人照顧,完全符合本院的全人照護全新關懷的精神,是個當責員工最好的典範。
單位: 洗腎室 月份: 2013-12
姓名: 陳鈺亭 職稱: 護理師
事蹟: 陳鈺亭護理師在洗腎室工作認真負責,照顧患者親切,笑容可掬,讓腎友無時無刻感受到溫暖;遇到腎友洗腎過程中有狀況能夠當機立斷,立即處理,遇到同事有困難會主動積極協助,不置身事外,平常除了洗腎室的工作之外,鈺亭也會利用難得的休假時間主動支援錦水救護站,為偏遠地區的居民和遊客提供醫療照護.
有一位腎友雙眼幾近全盲,某次洗腎後已過中午,此腎友肚子餓,卻因為眼睛看不到而無法自行用餐,而中午又是洗腎室最忙的時段,每個人幾乎都分身乏術,但鈺亭護理師很有耐心主動餵這位眼盲的腎友吃飯,讓腎友不致餓著肚子空等,視病猶親,著實令人感動.
另一位九十幾歲的患者,洗腎過程中常會抱怨頭皮癢,鈺亭在照顧患者之餘,還能夠主動不厭其煩的為爺爺抓癢,陪爺爺聊天,讓爺爺能夠舒服愉快的洗腎.
單位: 感染控制室 月份: 2013-12
姓名: 郭姿廷 職稱: 護理師
事蹟: 12月13日上午7:30左右碧英三樓廣播999,急救小組立即協助處理,麻醉科/婦產科值班醫師/病嬰室護理師/小兒科值班醫師,馬上進行緊急剖腹生產。
郭姿廷護理師於8月轉任感染管制室,雖然病人在7:50進入開刀房進行緊急剖腹生產,在確認感管室工作業務且取得同意後,仍然主動到待產室詢問是否需要協助,發現當下雖有產房人力留守於護理站,但是又要面對門診手術病人報到/當日手術病人準備/待產病人照護,便主動換上待產室工作服,協助12月13日當日早上的婦產科病人相關照護。
單位: 嬰兒室 月份: 2013-12
姓名: 王雅婕 職稱: 護士
事蹟: 12月13日上午7:30左右碧英三樓廣播999,急救小組立即協助處理,麻醉科/婦產科值班醫師/病嬰室護理師/小兒科值班醫師,馬上進行緊急剖腹生產。
雅婕:『愛珍姐,我來就好,妳先回病嬰室準備要用的東西,然後幫忙先call張阿姨來這裡stand by,順便連絡一下轉院的事,拜託』,雅婕全程協助至新生兒搶救回來,直至9點多,確認新生兒生命徵象趨於穩定,且中國醫藥大學附設醫院之醫護人員已快到醫院,才整理物品離開醫院。(嬰兒室大夜班7:30下班)


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